Приёмка товаров на Wildberries — один из самых чувствительных этапов в логистике.

Даже если товар качественный и карточка идеально оформлена, ошибки при поставке могут привести к отказу в приёмке, задержкам, дополнительным расходам и падению оборотов.

На практике большинство проблем возникает не из-за сложных требований, а из-за невнимательности к деталям и отсутствия системного подхода.

📦 Почему приёмка — критически важный этап

Wildberries работает с огромным объёмом поставок, поэтому все процессы жёстко стандартизированы.

Любое отклонение от правил воспринимается как риск для всей цепочки — отсюда строгие требования.

Ошибки на приёмке приводят к:

• отказу в приёме поставки;

• дополнительным платным услугам;

• переносу дат продаж;

• заморозке оборотных средств;

• ухудшению показателей карточек.

📋 Основные требования к приёмке товаров

1. Корректная упаковка

Товар должен быть:

• надёжно защищён от повреждений;

• упакован без избыточного объёма;

• без следов вскрытия или деформации.

Упаковка — первое, на что смотрят при приёмке.

Даже мелкие дефекты могут стать причиной отказа.

2. Маркировка без ошибок

Каждая единица товара должна иметь:

• корректный штрихкод;

• читаемую печать;

• соответствие данным в карточке.

Частая проблема — несоответствие маркировки фактическому товару или дубли штрихкодов.

3. Соответствие карточке товара

На приёмке сверяют:

• артикул;

• характеристики;

• комплектность;

• категорию.

Если фактический товар отличается от описания — поставку могут отклонить полностью.

4. Правильное формирование короба

Короба должны:

• быть одного типа;

• не превышать допустимые габариты и вес;

• содержать только заявленные товары;

• иметь корректный код поставки.

Смешивание SKU и несоответствие заявленному содержимому — одна из самых частых причин проблем.

❌ Распространённые ошибки селлеров

Из практики фулфилмента чаще всего встречаются:

• упаковка «на глаз», без учёта требований WB;

• экономия на коробах и защитных материалах;

• неправильные или смазанные штрихкоды;

• несоответствие товара карточке;

• перегруженные или повреждённые короба;

• отсутствие финальной проверки перед отгрузкой.

Важно: даже одна ошибка может привести к отказу всей поставки.

🔍 Почему Wildberries так строго относится к приёмке

Строгие правила — это не формальность.

Для маркетплейса приёмка — точка контроля качества всей системы:

• защита покупателей от брака;

• снижение возвратов;

• оптимизация складских процессов;

• ускорение обработки заказов.

Поэтому требования одинаково строги как для новичков, так и для крупных продавцов.

📦 Роль фулфилмента в успешной приёмке

На практике правильная приёмка — это результат выстроенного процесса, а не разовой проверки.

Во фулфилменте Sellers Point мы:

• проверяем упаковку до отгрузки;

• сверяем маркировку и карточки;

• контролируем формирование коробов;

• минимизируем риск отказов на складе;

• берём на себя операционную часть поставки.

Это позволяет селлерам:

• избежать штрафов и задержек;

• быстрее выводить товар в продажу;

• сохранять стабильные обороты.

🧠 Что стоит запомнить селлеру

Приёмка — это не техническая мелочь, а часть стратегии продаж.

Ошибки на этом этапе обходятся дорого и почти всегда приводят к потере времени и денег.

Системный подход к упаковке, маркировке и подготовке поставок:

• снижает операционные риски;

• ускоряет запуск продаж;

• повышает доверие маркетплейса к продавцу.